Historia
En el año 1985, un grupo de médicos profesionales especializados con experiencia docente universitaria en el área de la salud, vieron la necesidad de asociarse para crear una institución que les permitiera efectuar intervenciones quirúrgicas y la practica de su profesión en un solo lugar, ofreciendo amplias comodidades tanto para los pacientes como para ellos mismos. Compraron un lote para la construcción de un edificio con consultorios debidamente dotados, servicio de urgencias, de laboratorio clínico y de exámenes de radiología y similares, quedando en funcionamiento en el año de 1.990, inicialmente los consultorios y posteriormente los demás servicios culminando estos un año mas tarde.
Misión
Clínica La Carolina es una institución que presta servicios de salud (IPS), en cirugía ambulatoria en varias especialidades, contando para ello con un recurso humano idóneo y comprometido, infraestructura y tecnología adecuada, satisfaciendo plenamente a todos nuestros clientes con calidad y cumplimiento.
Visión
Clínica La Carolina busca ser reconocida como una de las mejores IPS a nivel nacional e internacional, ofreciendo servicios de calidad, para contribuir al mejoramiento de la salud de nuestros clientes.
Política de calidad
Clínica La Carolina mantiene el compromiso continuo de satisfacer a sus clientes, ofreciendo servicios con calidad, oportunidad y con el menor riesgo posible, apoyados en un recurso humano idóneo y tecnología apropiada, involucrando todos nuestros procesos en un ciclo de mejora continua.
Objetivos de calidad
Satisfacción del cliente
Brindar a nuestros clientes un servicio que cumpla con sus necesidades y expectativas.
Calidad
Garantizar a los clientes un servicio con calidad, es decir atencióón oportuna, buen trato, información adecuada y cómodas instalaciones.
Oportunida
Garantizar a los clientes un servicio oportuno, dando cumplimiento a los horarios establecidos.
Disminución de riesgo
Lograr la prestación de los servicios con la menor posibilidad de complicación posible.
Recurso humano
Contar con un equipo humano competente y capacitado para ejercer sus funciones.
Recurso tecnológico
Garantizar que los equipos se encuentren disponibles y en condiciones óptimas de uso.
Mejora continua
Establecer acciones de mejora del Sistema de Gestión de Calidad generadas en los diferentes procesos.
Dirección Consultorio
Cr 14 No. 127-11 Cons 302
Clínica La Carolina
Bogotá - Colombia
Teléfono fijo
658 16 17 - 658 16 03 - 658 16 16
Ext. 300 - 311 - 398
Celular consultorio
321 452 06 65
CONTACTO
rafaelmestre@lacirugiaplastica.com
asistente@lacirugiaplastica.com
Dr. Rafael Mestre
Cirujano Plástico
Reconstructivo y Estético
Oncólogo, Microcirugía
CONTORNO CORPORAL
• Abdominoplastia / Lipectomia abdominal
FACIAL
• Blefaroplastia superior e inferior
• Frontoplastia y elevación de cejas
• Ritidoplastia o lifting facial
• Acido Hialuronico (Juvederm)
• Peeling
Sociedad Colombiana de Cirugía Plástica
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